จากการสืบสวนย้อนไปถึงพบว่าในความเป็นจริง ตั้งแต่เดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา สาววัย 31 ปีคนนี้ได้รับการจัดอยู่ในกลุ่มครอบครัวเปราะบางโดยสำนักกิจการสังคม เนื่องจากเธอว่างงาน และเธอได้รับความช่วยเหลือต่างๆ จากศูนย์สวัสดิการสังคม ทั้งการทำงาน รวมถึงการเช่าบ้าน ความช่วยเหลือทางการเงิน การจัดหาผลิตภัณฑ์สำหรับทารก และบริการดูแลเด็ก สำนักกิจการสังคมกล่าวว่า แม่เลี้ยงเดี่ยวรายนี้ได้ลาหยุด โดยไม่ได้ส่งลูกไปยังผู้ดูแลจนกระทั่งเวลาประมาณ 9 โมงเช้าของวันที่ 23 กันยายน ซึ่งเป็นหลังเทศกาลไหว้พระจันทร์ แม่เลี้ยงเดี่ยวแจ้งว่าลูกสาวคนเล็กของเธอเสียชีวิตอย่างน่าสงสัย สำนักกิจการสังคมได้เรียกรถพยาบาลและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที ทำให้คดีนี้ถูกเปิดเผย ปัจจุบันลูกสาวคนโตของเธอถูกสำนักกิจการสังคมจัดหาที่พักให้แล้ว

ทั้งนี้ หลังจากการตรวจสอบทางนิติเวช พบว่าทารกหญิงเสียชีวิตมานานแล้วและไม่ได้รับประทานอาหารเป็นเวลาหลายวัน ตำรวจเชื่อว่านางเฉินอาจมีความผิดในข้อหาทำให้ลูกสาวอดอาหารจนเสียชีวิต จึงได้เปลี่ยนการสืบสวนเป็นคดีฆาตกรรมอย่างไรก็ตาม สำนักงานอัยการเขตเฉียวโถวได้สอบสวนแม่ของเด็กอีกครั้งในวันที่ 24 โดยอัยการเชื่อว่าเธอมีความสงสัยอย่างหนักในข้อหาฆาตกรรม และมีความเสี่ยงที่จะร่วมมือกับพยานทำลายหลักฐาน หรือหลบหนี อัยการจึงทำการจับกุมในศาลและยื่นขอคำสั่งกักขังต่อศาลเขตเฉียวโถว ซึ่งได้รับการอนุมัติ