เฟเดริโก กูเตียเรซ นายกเทศมนตรีเมืองเมเดลิน เปิดเผยผ่านทวิตเตอร์ (X) ว่า ยังไม่ยืนยันชัดเจนว่า ผู้เสียชีวิตอยู่บนพื้นหรือเป็นผู้โดยสารในเคเบิลคาร์สไตล์กอนโดลานี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบขนส่งสาธารณะของเมือง รายงานระบุว่า ผู้เสียชีวิตเป็นชายวัย 55 ปี ได้รับบาดเจ็บ และเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาล ในเมืองเมเดลลิน ก่อนจะเสียชีวิต ขณะที่ผู้ได้รับบาดเจ็บอีก 20 คน เข้ารับการรักษาและช่วยเหลือเบื้องต้นแล้วทั้งทางร่างกาย และจิตใจ
สำหรับกระเช้าลอยฟ้า Metrocable ของเมืองเมเดลิน มีรถไฟ 6 สายให้บริการ ในย่านผู้มีรายได้น้อยของเมือง ซึ่งสร้างขึ้นอย่างไม่เป็นทางการบนเนินเขาสูงชัน โดยกระเช้าลอยฟ้าลำหนึ่งชนห้องโดยสารอีกห้องหนึ่งระหว่างกระเช้าเคลื่อนลงมา และเกิดอาการขัดข้องเมื่อเข้าใกล้สถานี อย่างไรก็ตาม สาเหตุของอุบัติเหตุครั้งนี้ยังอยู่ในการสืบสวนเพิ่มเติม
